12bets စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ Terms & Conditions

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် 12bets ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") နှင့် 12bets Website သို့မဟုတ် Mobile Application ကို အသုံးပြုသူ ("သုံးစွဲသူ"၊ "ကစားသမား") တို့အကြား ချုပ်ဆိုသော သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

12bets Platform ၏ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုသည့်အချိန်မှစ၍ ဤ Terms ပါ သတ်မှတ်ချက်အားလုံးကို သဘောတူညီပြီးဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Terms ကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုမည်မဟုတ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ မျှော်လင့်သည်။

12bets သည် Myanmar ကစားသမားများကို Sportsbook, Live Casino, Slots, Bingo နှင့် Esports ကဲ့သို့သော Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးစွမ်းနေပြီး Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေပေးချေနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Platform ပေါ်ရှိ ကစားနည်းများသည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောဆောင်ကြောင်းနှင့် ဆုကြေးငွေ ရမည်ဟု အာမမခံနိုင်ကြောင်း သုံးစွဲသူများ နားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။

2.1 Account ဖွင့်ခြင်း

12bets တွင် Account ဖွင့်ရန် သုံးစွဲသူသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ၏ မှန်ကန်သောအချက်အလက်များ ဖြင့်သာ မှတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်သည်။ တစ်ဦးချင်းတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားသည်ကို 12bets မှ တွေ့ရှိပါက ယင်း Account များကို ပိတ်သိမ်း၍ ထိုအကောင့်ထဲရှိ ငွေကျန်များကို ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

2.2 KYC Verification

ငွေထုတ်မည်ဆိုပါက KYC (Know Your Customer) Verification ပြည့်မီထားရမည်ဖြစ်သည်။ Government ID, Passport သို့မဟုတ် National Registration Card ဖြင့် မိမိ Identity ကို စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြည့်မီသေးသောကစားသမားများ ငွေသွင်းနိုင်သော်လည်း ငွေထုတ်ရန် KYC ပြည့်မီမှုလိုအပ်သည်။

2.3 Account လုံခြုံမှု

သုံးစွဲသူသည် မိမိ Account ၏ Password နှင့် Login Credentials ကို ကိုယ်တိုင်သာ ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူမှ မဝေမျှသင့်ပါ။ Account ကို Unauthorized ဝင်ရောက်မှု ဖြစ်ပါက ချက်ချင်း 12bets Support Team သို့ အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။ Third Party ဝင်ရောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် 12bets တာဝန်မယူပါ။

2.4 Account ချက်ချင်း ပိတ်မည့်အကြောင်းရင်းများ

• မိမိမဟုတ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
• Fraud, Collusion သို့မဟုတ် System Manipulation ပြုလုပ်ခြင်း
• Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားခြင်း
• Chargeback Request မှားယွင်းစွာ တောင်းဆိုခြင်း
• ဤ Terms ကို ဖောက်ဖျက်ကျူးလွန်ခြင်း

3.1 ငွေသွင်းခြင်း

12bets တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ Account ထဲသို့ ထည့်သွင်းပေးသည်။ ငွေသွင်းမှု နှောင့်နှေးပါက 12bets Support Team သို့ Transaction Reference Number ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ငွေသွင်းမှုတိုင်းသည် သုံးစွဲသူ၏ ကိုယ်ပိုင် Payment Account မှသာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး Third Party ၏ Account မှ ငွေသွင်းခွင့် မရှိပါ။ ဤသတ်မှတ်ချက်ကို ဖောက်ဖျက်ပါက Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

3.2 ငွေထုတ်ခြင်း

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို KYC Verification ပြည့်မီပြီးနောက်မှသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ငွေသွင်းရာတွင် အသုံးပြုသော Payment Method ဖြင့်သာ ငွေထုတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် MMK ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ပမာဏ Limit နှင့် Processing Time ကို 12bets Support မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

3.3 မှားယွင်းသော ငွေပေးချေမှုများ

Technical ချို့ယွင်းမှုကြောင့် Account ထဲသို့ မှားယွင်းစွာ ငွေပေးချေမှုတစ်ခု ရောက်ရှိပါက 12bets မှ ယင်းငွေကို ပြန်လည် ရုပ်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ယင်းငွေကို ကစားသုံးစွဲနေပြီးဖြစ်ပါက ထိုပမာဏကို Account မှ နုတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

4.1 Bonus ယူဆောင်ခြင်း

12bets Bonus နှင့် Promotion များကို ဤ Platform ၏ Registered Member များသာ ရယူနိုင်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းတွင် သီးခြား Wagering Requirement, Expiry Date နှင့် Game Restriction များ ရှိနိုင်ပြီး Promotion Page သို့မဟုတ် Support Team မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

4.2 Wagering Requirement

Bonus ငွေများကို ငွေထုတ်ခွင့်ရရှိရန် သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement (Rollover) ပြည့်မီမှုလိုအပ်သည်။ Wagering Requirement ပြည့်မီမှ Bonus မှရရှိသောနိုင်ငံပိုင် (Winnings) ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement မပြည့်မီဘဲ ငွေထုတ်တောင်းဆိုပါက Bonus နှင့် Bonus မှ ရရှိသော Winnings ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။

4.3 Bonus အလွဲသုံးစား ပြုလုပ်ခြင်း

Bonus System ကို အလွဲသုံးစားပြုလုပ်ကြောင်း၊ Arbitrage Betting, Low Risk Betting Strategy ဖြင့် Bonus ချောင်ချစားကြောင်း သို့မဟုတ် တစ်ဦးမှ Account များပွားကာ Bonus ရယူကြောင်း တွေ့ရှိပါက 12bets မှ Bonus ကို ရုပ်သိမ်းပြီး Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

4.4 VIP Cashback

VIP Program Cashback ကို VIP Tier နှင့် Terms of Promotion ပေါ်မူတည်ပြီး တွက်ချက်ပေးသည်။ Cashback ရရှိမှုနှင့် ပမာဏကို 12bets မှ အချိန်နှင့်တပြေးညီ ကြေညာနိုင်ပြီး ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ VIP Program အသေးစိတ်ကို VIP အစီအစဉ် စာမျက်နှာ တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

5.1 ကစားနည်း ဖျော်ဖြေမှုသဘောဆောင်ခြင်း

12bets Platform ပေါ်ရှိ ကစားနည်းများဖြစ်သော Sportsbook, Live Casino, Slots, Bingo နှင့် Esports တို့သည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောဆောင်ကြောင်း နှင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်း သုံးစွဲသူများ ကြိုတင်နားလည်ထားရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားနည်းတိုင်း၌ ဆုကြေးငွေ ရရှိမည်ဟု အာမမခံနိုင်ပါ။

5.2 Fair Play

12bets တွင် ကစားသမားများ Fair Game ကစားနိုင်ရေး RNG (Random Number Generator) နည်းပညာ အသုံးပြုထားသည်။ ကစားသမားများ Game Outcome ကို ကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်ရန် Bot, Automation Software သို့မဟုတ် ခွင့်ပြုချက်မရှိသော Third Party Software ကို အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။

5.3 ကစားမှု ငြင်းဆိုနိုင်ခွင့်

Technical ချို့ယွင်းမှု၊ Software Error သို့မဟုတ် Human Error ကြောင့် မှားယွင်းသောဆုကြေး ပေးသွားသောကြောင်း 12bets မှ Investigate ပြုလုပ်ပြီး မှားယွင်းမှုကို စစ်ဆေးအတည်ပြုနိုင်ပါက ပြန်လည်ညှိနှိုင်းနိုင်သည်။ Sportsbook ပွဲကြေး မမှန်ကန်ပါက 12bets မှ Void ပြုလုပ်နိုင်ခွင့်ရှိသည်။

5.4 Live Betting

Sportsbook Live Betting အတွင်း ကွင်းပြင်ရလဒ်နှင့် Odds တို့ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး Bet ချပြီးသား ကြောင်းများကို ဖျက်သိမ်းခွင့်မရှိပါ။ Internet Connection ပြတ်တောက်ခြင်း၊ Device ချွတ်ယွင်းခြင်းကြောင့် Bet ဆုံးရှုံးပါက 12bets တာဝန်မယူနိုင်ပါ။

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို အမြဲတမ်း ဦးထိပ်ထားသော Platform ဖြစ်သည်။ Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောဆောင်ကြောင်းနှင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ ဖော်ပြနေသည်။

6.1 အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

12bets Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပါသည်။ Account Registration ပြုလုပ်ရာတွင် Age Verification စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ထားပြီး ကလေးငယ်များ ဝင်ရောက်မှုကို တားဆီးထားသည်။ မိမိ Account ကို ကလေးငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ဖွယ် ထားမခဲ့ပါနှင့်။

6.2 Spending Limit

ကစားသမားများသည် Account Settings မှ Daily, Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ Limit ကို Activate ပြုလုပ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ Limit တိုးမြှင့်ရန် Cooling-off Period လိုအပ်သည်။

6.3 Self-Exclusion

ကစားခြင်းကို ယာယီ သို့မဟုတ် ထာဝရ ရပ်နားလိုသောကစားသမားများ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် 24/7 Support Team မှတစ်ဆင့် Self-Exclusion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။

12bets တွင် မှတ်ပုံတင်ရာ၌ ပေးသည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ကောက်ယူသော Data များကို Platform ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန်နှင့် Legal Compliance အတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒနှင့်ဆန့်ကျင်သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Third Party သို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။

ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို SSL TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Server Security ကို ၂၄ နာရီ Monitoring ပြုလုပ်ထားသည်။ Data Breach ဖြစ်ပွားပါက ထိခိုက်သောကစားသမားများကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

12bets Website, Mobile Application, Logo, Branding, Content နှင့် Software တို့ပါဝင်သော Intellectual Property အားလုံးသည် 12bets ၏ ပိုင်ဆိုင်မှုဖြစ်သည်။ 12bets ၏ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ မည်သည့် Content ကိုမဆို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြန်လည်ထုတ်ဝေ သို့မဟုတ် Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။

ကစားသမားများ Platform ကို Personal, Non-commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး Platform ၏ Source Code, Design Pattern နှင့် Database ကို Reverse Engineer ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။

12bets မှ ကစားသမား Account ကို အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများကြောင့် ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—

• ဤ Terms ကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Fraud, Cheating သို့မဟုတ် Collusion ပြုလုပ်ကြောင်း
• Money Laundering သို့မဟုတ် Illegal Activity နှင့် ဆက်နွှယ်ကြောင်း
• Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• မှန်ကန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပေးကြောင်း

Account ပိတ်သိမ်းမှုနှင့် ပတ်သက်သော Dispute ဖြစ်ပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ကာ ဖြေရှင်းနိုင်သည်။ 12bets ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် Final ဖြစ်သည်။

12bets သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှု များကို Website ပေါ်တွင် ကြေညာပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော Terms ကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

Terms ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် Dispute ဖြစ်ပါက 12bets ၏ 24/7 Customer Support Team သို့ Myanmar ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Live Chat, Telegram နှင့် Social Media မှတစ်ဆင့် ချိတ်ဆက်နိုင်ပြီး ကူညီပေးနိုင်သည်။